TẠI SAO BẠN CẦN quan TÂM TỚI Nobita khosoft.com (NE) trong GIAI ĐOẠN CĂNG THẲNG NÀY ? tương đối nhiều người cho tới tận ngày từ bây giờ vẫn nhận định rằng Nobi
khosoft.com cũng như Pancake, Sapo… thậm chí là cả nhanh hay Kiot
Viet – chỉ dễ dàng và đơn giản vì chúng hầu như là Saas
Thậm chí cho tới một sản phẩm được xem như là “đối thủ” trực tiếp của Nobita như Pushsale thì, nếu đem so sánh một cách chi tiết và khách hàng quan, Nobita cũng chỉ có tầm khoảng 6-70% chức năng là tương đồng thôi
Bài chia sẻ từ Chu Đức – Cofounder, đồng đơn vị sáng lập doanh nghiệp Cổ phần technology khosoft.com – đơn vị sở hữu nền tảng quản lý bán hàng online Nobita.pro để giúp đỡ bạn gọi hơn về căn nguyên này.
Bạn đang xem: Phần mềm nobita là gì
Nobi
khosoft.com là gì
Về cơ bản, thì vì sao chính khiến lý vì Nobita thành lập và hoạt động là, bởi vì trong quá trình phát triển việc marketing trực tuyến, mình đã sử trải nghiệm tất cả các phần mềm phương án hỗ trợ (Saas) được nói đến ở trên, nhưng vẫn còn có khá nhiều khoảng trống ko khỏa đậy được.
Ai sẽ làm marketing lâu năm thì chắc hẳn đã hiểu, sản phẩm và sale là thứ tạo nên doanh thu, nhưng bao gồm cầm được đồng lợi nhuận nào về phần mình thì nó hoàn toàn nằm sống khâu vận hành.
Bọn bản thân vẫn rất luôn tự tin về mối cung cấp hàng, thành phầm & quảng cáo… với nghĩ rằng chừng sẽ là quá đủ để ôm niềm mơ ước giàu sang.
Cứ đếm cua vào lỗ thôi, mỗi thành phầm nhập về 100k giá chỉ quảng cáo 150k xuất kho 500k, cứ cầm cố mà nhân lên thì mấy cơ mà thành tỷ phú.Tuy tính nhẩm thì nhanh nhưng vào đầu lúc đó ko hề suy nghĩ tới sản phẩm hoàn, hàng tồn, hay những ngân sách chi tiêu chìm mà ở các khóa học có tác dụng giàu không khi nào các vị speeker nhắc tới.
Và khi thị trường còn dễ dàng, dẫu phần đa khoản đó có là 1 phần chi tầm giá đáng nhắc thì cũng vẫn lãi to (ít nhất là lúc nhìn số bên trên màn hình) Chỉ tới lúc làm report kế toán chi tiết, thì lúc đó mới nhận ra lãi các nằm chất đống nghỉ ngơi trong kho.
Nhưng mà điều đó cũng chưa hẳn là tệ nhất, khi ở vào những tiến trình mà việc tìm kiếm kiếm người tiêu dùng mới trở nên trở ngại (bão tài khoản quảng cáo, táo apple đánh nhau cùng với Facebook, lockdown ko thể ship được hàng bởi dịch bệnh…) thì họ mới thực sự thấm thía câu hỏi tối ưu máy bộ vận hành và về tối ưu quý giá trọn đời khách hàng đặc biệt quan trọng như gắng nào.
1. Mục tiêu Nobi khosoft.com
Nobi khosoft.com thành lập và hoạt động với mục tiêu số 1 là CẮT GIẢM TỐI ĐA bỏ ra PHÍ cho cỗ máy vận hành mà lại vẫn bảo vệ tính HIỆU QUẢ. Khi chúng ta bán ít solo mỗi ngày, chúng ta cũng có thể đếm cua vào lỗ. Nhưng khi bạn mở rộng để ngày càng tăng doanh thu, đồ sộ hệ thống của khách hàng cũng nở ra.
Với đặc thù của mô hình COD trên Đông Lào, tăng deals đồng nghĩa với bài toán tăng con số tin nhắn, bình luận… Đội sale của người sử dụng phải tăng, team đóng hàng, kho vận, đôn đơn cũng tăng Kéo theo một lẽ phân biệt là chúng ta phải tăng giá thành cho văn phòng, mặt bằng, trang bị vật tư – toàn đông đảo khoản đưa ra rất là đúng theo lý, ko bỏ ra ko được
Tuy nhiên chiếc thứ gây ám hình ảnh nhất cho chính mình trong quá trình này lại ko nằm tại những khoản chi này mà nó là khối hệ thống BẢNG TÍNH – google sheet. Bao gồm cả ko yêu cầu là bạn mắc hội chứng sợ các con số dài lê thê như mình, thì mình tin là có rất nhiều ae ở đây sẽ trầm tính khi buộc phải nhìn toàn bộ những file excel hàng ngày được tạo ra để quản lý quy trình khiếp doanh
Bạn tốt excel ? Dăm bố cái bảng tính này ko thành vấn đề. Ok, mừng mang đến bạn. Dẫu vậy chuyện nhập liệu, chuyển dữ liệu giữa những trạng thái khách hàng, đối kháng hàng, sản phẩm… thì thật sự vẫn tốn quá nhiều sức lực lao động và thời gian.
Và nó còn lặp đi lặp lại hàng ngày hàng giờ. Với chúng ta thì đây bao gồm phải là 1 khoản tiêu tốn lãng phí ko ?
Còn với cá thể mình thì nó là một trong những sự tạo lãng phí kinh khủng khiếp ko bắt buộc chỉ thời gian mà còn là chi tiêu cơ hội.
Một hệ thống với không ít khâu trung gian bự chảng và những vấn đề ko tên thì đố ae scale được. Bản thân team mình khi triển khai cân nặng đơn hàng khoảng 500/ngày thì hầu hết chuyện vẫn còn tạm ổn, dẫu vậy khi lên tới con số xxxx k đơn/ngày thì cơ hội đó new biết tầm của chính bản thân mình tới đâu – đúng là chỉ ở đẳng cấp và sang trọng ao làng
Nhân viên thì rối tinh rối mù vị tin nhắn đổ về ko load kịp (chưa nói đến những ngày Pan
Cake lỗi (mà thật ra cũng chả đề xuất do PC lỗi, chỉ với Fb update API còn đội dev của PC chưa update kịp, bao hàm đợt lỗi tới các tháng trời), má ơi nó thảm, lời nhắn của khách hàng đổ về thì nhận thấy nhưng ko tài làm sao rep đến khách được, rồi toàn bộ hệ thống nick admin fan Page cứ dùng Pan
Cake là bị checkpoint
Những hệ thống nhỏ dại thì ko sao nhưng với những khối hệ thống tầm 5 – 10k mess/ngày thì sự việc này lộ diện như cơm trắng bữa. Đó là vì sao vì sao đợt đó bản thân phải đi tìm kiếm thêm đầy đủ tool làm chủ mess và comment khác, tuy thế cũng chả gồm bên nào hơi hơn.
Công bằng mà nói thì về cai quản lý bình luận inbox PC vẫn luôn là tối ưu tuyệt nhất tới giờ, nên lại phải trở lại PC, và gật đầu thỉnh phảng phất lại lag tiếp. (Đến tận hiện nay một số dự án team mình vẫn đang dùng Pan
Cake, song song cùng với Nobi
khosoft.com, như ae thấy.)
Còn một số trong những dự án có yêu cầu đơn giản dễ dàng hơn thì đàn mình đã chuyển hẳn sang Nobi
Chat để sút tải bớt cho PC.
Vậy thực sự thì Nobita đã hỗ trợ được gì cho doanh nghiệp và cho hồ hết Nhà bán sản phẩm khác ?
– Cái thứ nhất là tổng thể data khách hàng (lead) trường đoản cú comment, inbox, ladipage… sẽ được sàng lọc mau lẹ và chia tự động hóa theo những điều kiện đặt trước nhằm ko bác ái sự như thế nào ngồi nghịch không cũng ko nhân ái sự như thế nào quá tải, và đảm bảo an toàn ko tất cả lead làm sao bị vứt bỏ
– đây là một phần thất bay vô cùng phệ nhưng lại tốt bị bỏ qua mất – do chúng ta sale xuất xắc có xu hướng đuổi theo lead mới mà bỏ qua lead ko chốt được từ cuộc gọi đầu tiên.
– sau thời điểm nhân viên chốt đơn thành công thì là câu chuyện lên đơn hàng, gửi trạng thái đơn hàng trong suốt quá trình đơn từ bỏ kho cho tới tay khách hàng.Thay vì mẩu chuyện trước đấy là copy – chuyển sheet – paste – trét màu ghi lại – tạo bản sao – giữ hộ sang cơ sở khác v.v & v.v… thì hiện nay Nobita đã gửi hết tất cả về chỉ 1 làm việc click.
Đúng, bạn ko nghe lầm đâu, chỉ 1 click để chuyển tổng thể trạng thái đối chọi hàng. Ko rất cần được lặn ngụp trong gò bảng tính bôi blue color đỏ tím vàng, với nhầm lẫn lỗi lung tung nữa.Nên có thể nói là dù các bạn có vận hành từ 50 1-1 tới 500 đơn hay thậm chí là 5000 đơn (có client mặt mình quản lý ngày tới 1,6 vạn đơn/ngày) thì chúng ta cũng chả rất cần được kiếm thêm 1 nhân sự đôn solo nào cả.
Tự mỗi bạn sale sẽ có trách nhiệm cùng với chính deals và quý khách đó. Ko còn chuyện bào chữa nhau đẩy nhiệm vụ giữa marketing, sale, vận đối kháng với kho. Cty lúc nào thì cũng đầy ắp hòa khí.
Xem thêm: Cách Sử Dụng Phần Mềm Bravo 8, Quản Lý Sản Xuất Với Phần Mềm Bravo 8 (Erp
Thế cho nên là với những hệ thống phải quản lý bằng cả trăm mẫu google sheet hằng ngày như Coll Group của bà Tố Uyên thì lúc biến hóa qua Nobi
khosoft.com thì nó dịu nhõm ko khác gì Nhậu ko được bò thoát ra khỏi Ngũ Hành sơn đi hái đào.
Bạn tinh giản cho tới mức buổi tối đa mức độ người, loại bỏ sai sót cảm tính trường đoản cú phía nhân sự (chị em nhóm sale thứ hạng gì vào tháng cũng đều có tầm 5 ngày chổ chính giữa tính ko ổn định định, nhầm lẫn là ko thể né khỏi), và luôn luôn bảo vệ hệ thống của chính mình vận hành suôn sẻ tru mà vẫn gọn gàng.Nói ko vượt thì bạn dạng thân NE làm nhẹ gánh nhân sự đi một giải pháp rõ rệt.
2. Nobi khosoft.com CỨU ĐƠN HOÀN
Đây là việc shop chúng tôi làm tốt nhất. Ít độc nhất vô nhị là tới thời gian hiện tại, 100% quý khách hàng sử dụng NE đều nâng cao rõ rệt tỷ lệ ship hàng thành công.Tại sao sản phẩm lại trả ? vì khách vô tình hay thế ý ko dìm hàng ? giỏi do đơn vị vận đưa ? tốt lỗi trường đoản cú phía chúng ta.
Trả lời được những thắc mắc này một cách ví dụ thì bạn đã và đang xử lý được một phần trăm hàng trả ko nhỏ.Còn cùng với NE, bạn có thể tạo kịch bản thông báo hành trình dài đơn trường đoản cú khi thành phầm được sản xuất, đóng gói tới lúc hàng sẵn sàng tới tay khách
Tất cả tinh thần của giao dịch đều được cập nhật theo thời gian thực cho nhân viên CSKH và khách hàng.
Ngay khi thừa nhận được thông báo trạng thái “delay giao hàng”, nhân viên cấp dưới Sale sẽ contact với người sử dụng ngay mau chóng để chắc chắn khách hàng bao gồm nhận được cuộc gọi từ bưu tá ko. 2 điều này đã góp cứu đối chọi hoàn cực kỳ hiệu quả. Nếu bạn có nhu cầu hiểu cụ thể hơn nữa về cách mà NE vẫn làm, hãy xem các video clip thực tế triển khai từ Nobi CRM
Giải pháp làm chủ và chăm lo khách sản phẩm với ngân sách chi tiêu thấp, hiệu quả cao, thuận tiện điều hành quá trình trên điện thoại thông minh thông qua app Mobile.
Dùng test miễn giá thành ngay
Nobita - phương án All in One - quản ngại Trị Đơn Hàng, CRM, Automation kinh doanh - toàn bộ Trong Một. Chỉ 1 click sửa chữa thay thế tất cả nhân sự dư thừa, yếu hiệu quả.Nobita kết nối tất cả khối hệ thống phần mềm quản lý bạn đang dùng trên một Dashboard. Với thao tác dễ dàng chúng ta có thể nhanh chóng chuyển trạng thái đơn hàng và quản lí người tiêu dùng một phương pháp chi tiết.Ứng dụng tuyệt vời và hoàn hảo nhất này hoàn toàn có thể giúp bạn kiểm soát điều hành hành trình đơn một bí quyết hiệu quả. Từ bỏ đó gia tăng tỷ lệ giao deals thành công, bớt thiểu buổi tối đa triệu chứng hoàn đơn, gian lậu cước... Nobita tiếp cận với quý khách hàng qua hồ hết kênh mà chúng ta có : Facebook, Zalo, SMS, Email, Tổng đài, App.... Fan dùng có thể dễ dàng Up Selling, Cross Selling và âu yếm lại quý khách hàng một cách auto và cá nhân hóa theo hành vi. Hiệu quả chăm sóc khách hàng cao đó là điểm điển hình của Nobita.Nobita mang đến cho doanh nghiệp, đối kháng vị kinh doanh tiết kiệm được nhân lực, thời gian, may mắn tài lộc trong câu hỏi lên 1-1 hàng, theo dõi giao dịch và kiểm tra kho hàng một bí quyết tối ưu nhất.
khosoft.com giúp cho khách hàng F&B tiết kiệm ngân sách và chi phí được 60-80% gớm phí kinh doanh khosoft.com tích đúng theo CSKH và marketing Đa Kênh tất cả : SMS Brandname, Email, Zalo OA, Facebook Messenger , Tổng đài Voice IP, Wifi Marketing, …. Hơn thế, e
CRM còn là một công thay làm kinh doanh hiệu quả, đánh trúng người tiêu dùng tiềm năng nhờ thực hiện các chiến dịch gởi một hoặc nhiều thông điệp tới quý khách qua sms, email, facebook, zalo. Rất có thể thông báo cho khách hàng về chương trình áp dụng chính sách ưu đãi giảm giá hay sự kiện sắp tới diễn ra, gởi lời chúc mừng sinh nhật với các ngày lễ hội đến khách hàng, tạo thành ngay mã coupon ưu đãi giảm giá theo từng khách hàng hàng,...
e
CRM là ứng dụng Online giá rẻ nhưng mang lại công dụng cao giúp các chủ doanh nghiệp lớn quản lý, quản lý và điều hành nhà hàng, khách hàng sạn, showroom... Một cách app và ngay gần như hoàn toàn tự động.Là một phần mềm CRM Online giành riêng cho thị trường vn được trí tuệ sáng tạo và cải tiến và phát triển bởi doanh nghiệp phát triển technology Redsand – một công ty hoạt động lâu năm vào lĩnh vực technology có phạm vi ship hàng khách hàng không chỉ ở vn mà còn ở những nước trên cụ giới. Ưu điểm của e
CRM là giao diện được hiển thị 100% tiếng Việt kết hợp nhiều kĩ năng vượt trội của các phần mềm quản lý hàng đầu trên cầm giới, tạo thành sự thân mật khi sử dụng cho bạn tại Việt Nam.Với hình ảnh dễ thao tác, dễ quản lý, e
CRM cân xứng với toàn bộ các lĩnh vực, ngành nghề trên Việt Nam. Đặc biệt công ty Doanh nghiệp bao gồm thể thống trị ở bất kể nơi đâu, bất kể lúc nào qua điện thoại cảm ứng miễn là sinh hoạt đó gồm Internet.
